CET-Nord SA
0231 91-000

Call Centru

|

În scopul îmbunătățirii calității prestării serviciilor, SA  „CET-Nord” a implementat Call centru cu numărul de telefon  0231 91000.

Astfel, fiecare consumator poate primi răspuns la subiectul solicitat. De asemenea, acest lucru permite să vă răspundem în timp util tuturor solicitărilor legate de activitatea companiei.

Vom fi recunoscători pentru identificarea încălcărilor sau a actelor de corupție în cadrul companiei.

Calitatea serviciilor SA  „CET-Nord” se îmbunătățește continuu în interesul fiecărui consumator!


Totalizarea apelurilor parvenite prin Call Centru în 2022
Nr crt Luna Total apeluri Răspunsuri în timpul discuției Soluționarea  adresărilor 
1 Ianuarie 740 712 96.2%
2 Februarie 598 566 94.6%
3 Martie 438 418 95.4%
  Trimestrul 1 1776 1696 95.4%
4 Aprilie 327 317 96.9%
5 Mai 618 592 95.7%
6 Iunie  425  409  96.2% 
  Trimestrul 2 1370   1318  96.2% 
  Semestrul 1  3146   3014  95.8%
7 Iulie  289  270  93.4%
8 August  333  310  93.0%
9 Septembrie  286   264    94.1% 
  Trimestrul 3   908   844   93.5%
10 Octombrie  995  948  95,2%
11 Noiembrie      
12 Decembrie      
  Trimestrul 4      
  Semestrul 2      
  Anual      
 
   
Call Centru mai 2022  Call Centru IUNIE 2022
 
     
IUNIE